Perbedaan Dedicated Internet vs Broadband Internet: Mana yang Terbaik untuk Bisnis?

Memilih layanan internet untuk kantor memang tidak bisa sembarangan. Anda pasti ingin koneksi yang selalu lancar untuk mendukung kerja tim setiap hari. Namun, banyaknya pilihan paket internet seringkali membuat para pemilik bisnis merasa bingung. Dua istilah yang paling sering muncul adalah internet Dedicated dan Broadband.

Banyak orang mengira keduanya sama saja asalkan kecepatannya tinggi. Padahal, ada perbedaan mendasar yang bisa sangat memengaruhi kelancaran operasional bisnis Anda ke depannya. Oleh karena itu, penting untuk Anda untuk mengenali karakter masing-masing dan perbedaan dedicated internet vs broadband internet sebelum memutuskan memilih penyedia layanan internet.

Ilustrasi Koneksi WiFi | Cover Photo by Growtika on Unsplash

Apa Itu Broadband Internet?

Broadband adalah jenis koneksi internet yang paling umum kita temukan di pasaran. Biasanya layanan ini dipakai untuk kebutuhan rumah tangga atau usaha berskala kecil. Karakteristik utamanya adalah jalurnya yang dipakai bersama-sama dengan pengguna lain di area yang sama.

Ibarat sebuah jalan raya, Anda harus berbagi jalur dengan kendaraan lain. Jika jalanan sedang padat, otomatis kecepatan kendaraan Anda akan melambat. Inilah alasan mengapa kecepatan internet broadband seringkali tidak stabil pada jam-jam sibuk.

Apa Itu Dedicated Internet?

Berbeda dengan broadband, Dedicated Internet memberikan Anda jalur khusus yang tidak dibagi dengan siapa pun. Ini adalah layanan internet premium yang dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis berskala menengah hingga besar.

Jika kita gunakan analogi jalan tadi, Dedicated Internet adalah jalan tol pribadi milik perusahaan Anda sendiri. Tidak ada kendaraan lain yang boleh masuk ke sana. Hasilnya, Anda akan mendapatkan kecepatan yang selalu stabil 24 jam penuh tanpa terpengaruh oleh pemakaian orang lain.

Baca juga: Tips Keamanan Internet

Perbedaan Dasar Broadband dan Dedicated

Setelah memahami definisi masing-masing, Anda mungkin bertanya-tanya apa perbedaan dedicated internet vs broadband secara keseluruhan? Setidaknya ada tiga hal mendasar yang perlu Anda perhatikan saat memilih internet untuk kantor.

Pertama adalah masalah pembagian bandwidth. Pada sistem Broadband, kecepatan internet Anda akan dipengaruhi oleh seberapa banyak tetangga atau kantor di sekitar Anda yang sedang menggunakan internet. Sementara pada Dedicated, kecepatan tersebut sepenuhnya milik Anda tanpa gangguan siapa pun.

Kedua adalah mengenai perbandingan kecepatan upload dan download. Broadband biasanya mengutamakan kecepatan unduh yang tinggi, namun unggahannya sangat lambat. Sebaliknya, Dedicated menawarkan kecepatan simetris yang sangat seimbang.

Ketiga adalah masalah layanan bantuan. Jika internet Broadband Anda mengalami gangguan, Anda mungkin harus menunggu antrean teknisi secara umum. Namun untuk Dedicated, Anda biasanya memiliki jalur komunikasi khusus untuk penanganan yang jauh lebih cepat.

Baca juga: Tips Memilih Provider Internet

Keunggulan Dedicated Internet untuk Kantor

Banyak perusahaan memilih layanan ini karena berbagai kelebihan yang tidak dimiliki oleh paket internet biasa. Berikut adalah beberapa keunggulan yang bisa Anda rasakan: 

• Kecepatan Simetris (1:1): Kecepatan untuk mengunggah (upload) dan mengunduh (download) sama persis. Hal ini sangat penting untuk bisnis yang sering melakukan video conference atau mengirim data besar ke cloud.

• Koneksi Jauh Lebih Aman: Karena jalurnya bersifat pribadi, risiko keamanan data Anda jadi lebih terjaga. Jalur ini tidak bercampur dengan lalu lintas data dari pengguna publik lainnya.

• Performa yang Konsisten: Anda akan mendapatkan layanan sesuai dengan yang Anda bayar. Jika Anda berlangganan 100 Mbps, maka kecepatan yang diterima akan selalu berada di angka tersebut tanpa fluktuasi.

Ilustrasi Meeting Online | Photo by Sigmund on Unsplash

Mengapa Jaminan SLA Sangat Penting?

Bagi sebuah perusahaan, internet mati selama satu jam saja bisa berarti kerugian materi yang cukup besar. Itulah mengapa layanan Dedicated internet untuk kantor selalu dilengkapi dengan Service Level Agreement atau SLA.

SLA adalah jaminan tertulis dari penyedia layanan mengenai kualitas koneksi yang akan Anda terima. Biasanya, layanan profesional memberikan jaminan uptime hingga 99,9%. Artinya, penyedia layanan menjamin internet Anda hampir tidak pernah mati.

Selain itu, jika terjadi gangguan teknis, pemegang komitmen SLA akan mendapatkan prioritas utama dalam perbaikan. Anda akan mendapatkan dukungan teknis 24 jam dengan waktu respons yang sangat cepat.

Tabel Perbandingan: Dedicated Internet vs Broadband Internet

Untuk memudahkan Anda, berikut tabel perbandingan Dedicaed Internet vs Broadband Internet. 

Fitur	Broadband Internet	Dedicated Internet
Pembagian Jalur	Jalur dipakai ramai-ramai (shared)	Jalur eksklusif milik Anda sendiri
Kecepatan	Upload cenderung lambat	Upload dan Download 1:1
Stabilitas	Berubah-ubah di jam sibuk	Stabil sepanjang waktu
Dukungan SLA	Biasanya tidak tersedia	Ada jaminan waktu perbaikan
Cocok untuk	Rumah atau toko kecil	Kantor, Start Up, Perusahaan

Baca juga: Single Mode vs Multimode Fiber Optic

Itulah perbedaan Dedicated Internet vs Broadband Internet. Memutuskan jenis layanan internet mana yang akan digunakan memang harus disesuaikan dengan skala operasional Anda. Broadband bisa menjadi pilihan hemat untuk usaha kecil yang kebutuhannya tidak terlalu kritis. Namun, jika bisnis Anda sudah berkembang dan sangat bergantung pada stabilitas data, maka Dedicated Internet adalah jawabannya.

Apakah Anda sedang mencari solusi internet for business yang bisa diandalkan? Percayakan pilihan Anda pada Netstar (netstar.id)! Kami menyediakan layanan Dedicated Internet dengan performa tinggi dan jaminan layanan terbaik untuk mendukung kemajuan bisnis Anda. Hubungi tim sales kami untuk informasi lebih lanjut.