Koneksi internet yang cepat dan aman kini menjadi fasilitas penting yang dapat meningkatkan kepuasan tamu hotel. Namun, jaringan internet hotel seringkali menjadi sasaran empuk bagi hacker karena banyaknya tamu penting yang menginap.
Oleh karena itu, penting bagi pihak manajemen untuk mengoptimalkan keamanan internet hotel agar dapat melindungi privasi tamu sekaligus menjaga reputasi hotel. Berikut beberapa tips kami yang dapat Anda terapkan di hotel Anda.

Sediakan Jaringan Terpisah untuk Tamu dan Staf
Pertama-tama pisahkan jaringan Wi-Fi untuk tamu dengan jaringan yang digunakan oleh staf Anda. Pemisahan ini akan mencegah adanya tamu yang dapat mengakses data sensitif atau sistem operasional hotel. Selain itu, tamu Anda dapat memperoleh koneksi internet hotel yang lebih cepat dan stabil sehingga meningkatkan kepuasan mereka.
Perbarui Perangkat Jaringan Secara Berkala
Router, server, dan perangkat jaringan lainnya memerlukan pembaruan perangkat lunak secara berkala. Hal ini akan menutup celah keamanan yang ditemukan dan memperkuat perlindungan data internal Anda. Jadwalkan pembaruan firmware internet hotel secara rutin untuk memastikan semua perangkat berfungsi dengan baik dan tetap terlindungi.
Gunakan Gateway atau Portal Captive pada Internet Hotel
Implementasikan portal captive sebagai langkah keamanan tambahan. Portal masuk atau gateway berfungsi sebagai penghalang pertama pada jaringan keamanan internet hotel. Login sesuai nama tamu dan nomor kamar, misalnya, dapat menjadi salah satu upaya keamanan pada gateway internet hotel Anda.
Selain meningkatkan keamanan, strategi ini juga dapat memberikan pengalaman yang terasa lebih profesional untuk tamu-tamu Anda.
Pasang Firewall dan VPN untuk Perlindungan Tambahan
Firewall dapat membantu melindungi jaringan hotel dari serangan luar. Pastikan Anda menggunakan firewall pada semua perangkat jaringan internet hotel untuk memblokir akses tidak sah.
Selain firewall, VPN (Virtual Private Network) juga dapat membantu menjaga database hotel. VPN membantu mengenkripsi data dan melindungi komunikasi internal hotel dari ancaman siber.

Keamanan internet di hotel merupakan investasi penting untuk memastikan keamanan operasional hotel dari ancaman siber. Penerapan langkah-langkah keamanan yang tepat dapat meningkatkan kualitas layanan dan reputasi hotel Anda. Pertimbangkanlah juga untuk bekerjasama dengan pengelola cybersecurity profesional untuk membantu Anda memantau dan mengelola jaringan secara real-time.
Gunakanlah layanan internet hotel yang cepat, stabil, dan aman dari ISP terpercaya, seperti Netstar (www.netstar.id). Dapatkan juga paket 3-Play Netstar yang lengkap dengan internet, TV kabel dan IP telephony — ideal untuk operasional hotel yang lebih mulus.
Comments