IP Telephony vs Telepon Kabel: Kelebihan dan Kekurangan

IP telephony dan telepon kabel merupakan dua perangkat komunikasi suara yang masih dapat dijumpai di rumah, hotel, maupun kantor. Komunikasi suara yang dahulu terbatas pada lokasi tertentu saja kini dapat dilakukan di mana saja, kapan saja dan oleh siapa saja selama mereka terhubung dengan jaringan internet. Kemiripan antara kedua jenis komunikasi suara ini membuat banyak orang sulit membedakan keduanya. 

Memilih di antara keduanya sangat krusial, terutama bagi bisnis yang membutuhkan efisiensi dan skalabilitas. Perbedaan mendasar pada teknologi, biaya operasional, dan fitur tambahan modern harus menjadi pertimbangan utama Anda sebelum mengambil keputusan. Melalui artikel ini, kami akan membahas perbedaan, kelebihan IP Telephony serta kekurangannya dibandingkan dengan telepon kabel.

Freepik

Baca juga Apa itu ERP dan Manfaat Layanan Digital untuk Perusahaan

IP Telephony

Sesuai dengan namanya, IP telephony merupakan teknologi komunikasi suara yang menggunakan protokol internet untuk membuat panggilan. Teknologi ini memiliki fitur yang sedikit berbeda dari telepon kabel pada umumnya. Anda dapat mengirim dan menerima faks, SMS, chat, web browsing, streaming video, bahkan video conferencing menggunakan teknologi ini. 

Karena menggunakan transmisi data untuk mengirim dan menerima pesan, maka IP telephony dianggap lebih terjangkau daripada telepon kabel tradisional yang membutuhkan infrastruktur dan perangkat keras khusus. Layanan telepon ini juga dapat diakses menggunakan aplikasi telekomunikasi dan telekonferensi pada ponsel pintar Anda. Dilansir dari Forbes, berikut perbandingan kelebihan IP Telephony dan kekurangannya.

Kelebihan IP Telephony	Kekurangan IP Telephony
Penghematan biaya karena tidak perlu membeli tambahan perangkat. Lebih praktis dan mudah diakses dari mana saja.  Memiliki jaringan keamanan yang lebih kuat daripada telepon kabel biasa.  Memiliki serangkaian fitur yang lebih beragam dari telepon kabel biasa, seperti SMS, chatting, video call, dan sebagainya.	Pemadaman listrik dapat menghambat kinerja  IP telephony memerlukan koneksi internet yang stabil dam lancar.  Masalah latensi dan gangguan jaringan dapat mengganggu kualitas panggilan.

Selanjutnya Layanan Internet: Tingkatkan Kualitas Hotel Anda dengan Paket Triple Play

Telepon Kabel (Landline)

Sementara itu, telepon kabel tradisional merupakan bentuk komunikasi suara yang membutuhkan infrastruktur dan layanan komunikasi terpusat sebagai penyedia layanan. Tipe layanan ini masih mengandalkan saluran telepon analog yang mengubah gelombang suara menjadi gelombang listrik yang dikirim lewat kabel tembaga. Meski mulai jarang digunakan, sistem telekomunikasi ini masih dapat ditemukan pada gedung pemerintah, perusahaan, hotel, rumah sakit, dan sekolah. Kembali dilansir dari Forbes, berikut perbandingan kelebihan telepoin kabel (landline) dan kekurangannya:

Kelebihan Telepon Kabel	Kekurangan Telepon Kabel
Tidak bergantung pada kualitas jaringan internet untuk menghubungkan satu pengguna dengan yang lainnya.  Mudah untuk digunakan oleh segala usia.  Memiliki kualitas suara yang konsisten. Dapat diandalkan pada situasi darurat.	Membutuhkan instalasi perangkat keras secara fisik.  Biaya instalasi dan perawatan yang tinggi. Rawan terkena panggilan spam.  Tertanam pada satu tempat saja, kurang praktis untuk dibawa ke berbagai tempat.

Freepik

Baca lagi Kenalan dengan DataComm Netstar: Koneksi Mulus dengan Keamanan Tangguh

Dengan poin-poin di atas, pasti Anda sudah membayangkan kelebihan IP Telephony yang bisa Anda rasakan jika menggunakan layanan ini. Di sisi lain, keduanya telepon ini memiliki kekurangannya masing-masing. Sesuaikan kebutuhan Anda dengan tipe layanan telekomunikasi yang tersedia di area Anda. Jika Anda tertarik untuk menggunakan IP telephony pada rumah, hotel, maupun bisnis Anda, hubungi tim Netstar atau mengunjungi www.netstar.id dan konsultasikanlah kebutuhan Anda dengan kami.