top of page
Agnes Gianni

IP Telephony vs Telepon Kabel: Perbandingan Kelebihan dan Kekurangan

IP telephony dan telepon kabel merupakan dua perangkat komunikasi suara yang masih dapat dijumpai di rumah, hotel, maupun kantor. Komunikasi suara yang dahulu terbatas pada lokasi tertentu saja kini dapat dilakukan di mana saja, kapan saja dan oleh siapa saja selama mereka terhubung dengan jaringan internet. Kemiripan antara kedua jenis komunikasi suara ini membuat banyak orang sulit membedakan keduanya. 


Melalui artikel ini, kami akan membahas perbedaan, kelebihan, serta kekurangan dari menggunakan IP telephony dan telepon kabel.


Seorang laki-laki menerima telepon dari klien melalui layanan IP telephony

IP Telephony

Sesuai dengan namanya, IP telephony merupakan teknologi komunikasi suara yang menggunakan protokol internet untuk membuat panggilan. Teknologi ini memiliki fitur yang sedikit berbeda dari telepon kabel pada umumnya. Anda dapat mengirim dan menerima faks, SMS, chat, web browsing, streaming video, bahkan video conferencing menggunakan teknologi ini. 


Karena menggunakan transmisi data untuk mengirim dan menerima pesan, maka IP telephony dianggap lebih terjangkau daripada telepon kabel tradisional yang membutuhkan infrastruktur dan perangkat keras khusus. Layanan IP telephony juga dapat diakses menggunakan aplikasi telekomunikasi dan telekonferensi pada ponsel pintar Anda.


Dilansir dari Forbes, berikut perbandingan kelebihan dan kekurangan IP telephony:

Kelebihan IP Telephony

Kekurangan IP Telephony

  • Penghematan biaya karena tidak perlu membeli tambahan perangkat.

  • Lebih praktis dan mudah diakses dari mana saja. 

  • Memiliki jaringan keamanan yang lebih kuat daripada telepon kabel biasa. 

  • Memiliki serangkaian fitur yang lebih beragam dari telepon kabel biasa, seperti SMS, chatting, video call, dan sebagainya. 

  • Pemadaman listrik dapat menghambat kinerja 

  • IP telephony memerlukan koneksi internet yang stabil dam lancar. 

  • Masalah latensi dan gangguan jaringan dapat mengganggu kualitas panggilan. 


Telepon Kabel (Landline)

Sementara itu, telepon kabel tradisional merupakan bentuk komunikasi suara yang membutuhkan infrastruktur dan layanan komunikasi terpusat sebagai penyedia layanan. Tipe layanan ini masih mengandalkan saluran telepon analog yang mengubah gelombang suara menjadi gelombang listrik yang dikirim lewat kabel tembaga. Meski mulai jarang digunakan, sistem telekomunikasi ini masih dapat ditemukan pada gedung pemerintah, perusahaan, hotel, rumah sakit, dan sekolah. 


Dilansir dari Forbes, berikut perbandingan kelebihan dan kekurangan telepon kabel (landline):

Kelebihan Telepon Kabel

Kekurangan Telepon Kabel

  • Tidak bergantung pada kualitas jaringan internet untuk menghubungkan satu pengguna dengan yang lainnya. 

  • Mudah untuk digunakan oleh segala usia. 

  • Memiliki kualitas suara yang konsisten.

  • Dapat diandalkan pada situasi darurat.

  • Membutuhkan instalasi perangkat keras secara fisik. 

  • Biaya instalasi dan perawatan yang tinggi.

  • Rawan terkena panggilan spam. 

  • Tertanam pada satu tempat saja, kurang praktis untuk dibawa ke berbagai tempat. 

Tangan seseorang yang mengangkat gagang telepon

Baik IP telephony maupun telepon kabel, keduanya memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Sesuaikan kebutuhan Anda dengan tipe layanan telekomunikasi yang tersedia di area Anda. Jika Anda tertarik untuk menggunakan IP telephony pada rumah, hotel, maupun bisnis Anda, hubungi Netstar (www.netstar.id) dan konsultasikanlah kebutuhan Anda dengan tim kami.