Kenalan dengan Teknologi Automation, Cara Kerja hingga Penerapannya di Era Digital

Banyak proses yang sebelumnya dilakukan secara manual kini mulai bergeser ke sistem digital. Perubahan ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan, dan mempercepat alur kerja di berbagai bidang. Salah satu teknologi yang berperan besar dalam perubahan tersebut adalah automation.

Lebih lanjut, penggunaan sistem ini bertujuan untuk meminimalkan keterlibatan manusia dalam melakukan tugas-tugas yang sifatnya berulang agar prosesnya menjadi jauh lebih efisien dan juga cepat. 

Banyak perusahaan besar hingga sektor perhotelan sudah mulai mengandalkan teknologi ini untuk meningkatkan kualitas layanan mereka. Lalu, apakah Anda perlu juga menggunakan sistem automasi? Untuk mengetahui jawabannya, Anda bisa simak pembahasan lengkapnya mulai dari cara kerja, manfaat, hingga contoh penerapannya di bawah ini. 

Ilustrasi teknologi automation | Photo by Freepik on Freepik

Apa Itu Automation

Automation adalah sebuah proses penggunaan teknologi yang dilakukan untuk menjalankan suatu tugas atau prosedur dengan interaksi manusia yang sangat minim atau bahkan tidak ada sama sekali. Singkatnya, sistem ini bekerja dengan mengikuti instruksi yang sudah diatur sebelumnya untuk menyelesaikan pekerjaan secara mandiri dan otomatis. 

Dalam konteks teknologi digital, automation banyak digunakan untuk mengelola data, sistem, dan alur kerja. Contohnya dapat ditemukan pada aplikasi, layanan internet, hingga sistem bisnis. Menariknya, teknologi ini tidak menggantikan peran manusia sepenuhnya, tetapi membantu mengurangi beban kerja manual agar manusia dapat fokus pada tugas yang lebih strategis.

Sejarah Singkat Perkembangan Automation

Sejarah terciptanya sistem ini bermula pada zaman kuno. Awalnya, sistem ini merupakan konsep untuk meringankan pekerjaan sehari-hari. Contohnya adalah saat manusia menciptakan alat mekanis sederhana, seperti mesin uap hingga ban berjalan di pabrik besar. Tujuannya adalah meningkatkan kapasitas produksi serta mengurangi ketergantungan pada tenaga manusia.

Seiring berkembangnya teknologi komputer dan internet, automation mulai bergeser ke ranah digital. Perangkat lunak mulai digunakan untuk mengatur proses kerja, data, dan sistem. Kehadiran cloud dan koneksi internet mempercepat perkembangan ini. Automation kini tidak hanya digunakan di pabrik, tetapi juga di bisnis, layanan online, dan kehidupan sehari-hari.

Baca juga: Pengertian Mikrotik

Cara Kerja Automation

Cara kerja automation adalah dengan menjalankan tugas berdasarkan aturan dan alur yang telah ditentukan sebelumnya. Sistem akan menerima input, lalu memprosesnya sesuai logika yang sudah diatur. Setelah itu, sistem menghasilkan output tanpa perlu campur tangan manusia secara langsung.

Proses ini biasanya melibatkan sensor dan perangkat lunak canggih untuk memastikan bahwa semua langkah berjalan dengan tingkat akurasi yang sangat tinggi. Selama aturan tidak berubah, proses akan berjalan dengan cara yang sama setiap saat.

Manfaat Automation

Setelah mengetahui apa itu automasi dan cara kerjanya, apakah Anda sudah tertarik untuk menggunakan teknologi ini untuk keperluan bisnis Anda? Bukan hanya untuk efisiensi waktu dan tenaga, manfaat automation lainnya yaitu untuk menghindari kesalahan manusia (human error) yang mungkin ditimbulkan dari pekerjaan rutin yang membosankan. 

Baca juga: Apa Itu Machine Learning

Jenis-Jenis Automation

Teknologi otomatisasi sebenarnya sangat luas dan terbagi ke dalam beberapa kategori spesifik yang disesuaikan dengan kebutuhan industrinya masing-masing. Setiap jenis otomatisasi memiliki karakteristik unik serta perangkat lunak pendukung yang berbeda untuk mencapai tujuan efisiensi yang diinginkan secara maksimal. Berikut adalah beberapa jenis automation yang paling umum digunakan saat ini.

1. Industrial automation

Otomatisasi industri fokus pada penggunaan sistem kontrol seperti robot dan komputer untuk menangani berbagai mesin serta proses produksi di dalam pabrik. Tujuannya adalah untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas produk sambil mengurangi risiko kecelakaan kerja yang mungkin dialami oleh para pekerja manusia. Dengan adanya teknologi ini, pabrik bisa beroperasi selama 24 jam penuh tanpa perlu khawatir akan adanya penurunan performa atau kelelahan.

2. Business process automation

Business process automation atau BPA digunakan untuk menyederhanakan alur kerja bisnis yang kompleks agar menjadi lebih transparan serta terukur dengan baik. Contohnya adalah otomatisasi dalam proses persetujuan dokumen atau pengelolaan data karyawan yang biasanya memakan waktu sangat lama jika dilakukan manual.

3. IT automation

Jenis otomatisasi ini sangat krusial bagi tim IT untuk mengelola sistem jaringan, keamanan, hingga pembaruan perangkat lunak secara otomatis dan terjadwal. Dengan IT automation, staf teknis tidak perlu lagi melakukan pengecekan server satu per satu karena sistem akan memberikan peringatan jika ada kendala.

4. Marketing automation

Seperti yang tersirat dari namanya, Marketing automation membantu tim pemasaran untuk mengirimkan pesan yang tepat kepada pelanggan di waktu yang paling pas melalui berbagai kanal digital. Anda bisa mengatur pengiriman email promosi atau unggahan media sosial secara terjadwal berdasarkan perilaku dan juga ketertarikan dari target audiens. 

Proses ini sangat efektif untuk membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan tanpa harus melakukan pengiriman pesan secara manual satu per satu.

5. Home automation

Jenis automation yang terakhir yaitu otomatisasi rumah atau sering disebut juga dengan smart home. Sistem ini memungkinkan Anda untuk mengontrol berbagai perangkat elektronik hanya melalui smartphone atau perintah suara saja. Mulai dari mengatur suhu ruangan, menyalakan lampu, hingga memantau kamera keamanan bisa dilakukan secara otomatis sesuai dengan jadwal yang Anda inginkan.

Baca juga: Jenis Jenis Cybercrime

Ilustrasi automation | Photo by Freepik on Freepik

Contoh Penerapan Automation di Kehidupan Sehari-hari

Dalam kehidupan sehari-hari, kita sebenarnya sudah sangat sering sekali berinteraksi dengan berbagai macam teknologi otomatisasi tanpa menyadarinya secara langsung. Anda bisa menemukan berbagai contoh nyata dari penerapan teknologi pintar ini mulai dari urusan perbankan, transportasi, hingga fasilitas kenyamanan yang ada di dalam rumah pribadi Anda. Berikut contoh penerapan otomatisasi yang ada di sekitar kita. 

• Mesin ATM dan Mobile Banking: Memungkinkan nasabah melakukan transaksi keuangan seperti tarik tunai atau transfer antarbank secara mandiri selama 24 jam penuh tanpa bantuan petugas.

• Gerbang Tol Otomatis: Menggunakan teknologi sensor untuk mendeteksi pembayaran secara nirkabel sehingga kendaraan tidak perlu berhenti lama dan kemacetan di gerbang tol bisa sangat berkurang.

• Sistem Smart Lighting: Lampu jalan atau lampu teras rumah yang bisa menyala dan mati sendiri secara otomatis berdasarkan sensor cahaya matahari atau jadwal waktu yang sudah diatur.

• Fitur Chatbot Layanan Pelanggan: Memberikan respon instan terhadap pertanyaan umum dari pelanggan di aplikasi belanja online sehingga keluhan atau pertanyaan bisa tertangani dengan sangat cepat.

• Alat Masak Pintar: Penggunaan rice cooker atau air fryer yang memiliki pengatur waktu otomatis sehingga proses memasak akan berhenti sendiri saat makanan sudah matang dengan sempurna.

Baca juga: Apa Itu Data Center

Teknologi automation bukan lagi menjadi sebuah pilihan melainkan sudah menjadi kebutuhan mendasar bagi siapa saja yang ingin berkembang di era digital ini. Dengan menyerahkan tugas-tugas rutin kepada sistem pintar, Anda bisa memiliki lebih banyak waktu untuk fokus mengembangkan ide-ide kreatif yang jauh lebih berdampak bagi kemajuan bisnis.

Perlu diingat bahwa semua sistem otomatisasi yang canggih hanya bisa berjalan maksimal jika didukung oleh koneksi Internet dan infrastruktur IT yang stabil. Netstar (netstar.id) hadir untuk memastikan seluruh perangkat digital di bisnis Anda selalu terhubung dengan jaringan yang cepat dan juga aman. Dapatkan layanan internet cepat dan IT solutions terbaik dengan mengubungi kami sekarang juga!